一品九型管理教练系列之《8090下属教练法》
发布日期:2015-07-16浏览:2813
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课程价值点
1、什么是九型人格?
九型人格(Enneagram),发源于距今2500年前的中东苏菲教,它按照人们核心价值观、基本欲望、基本恐惧、惯性的思维模式,情绪反应和行为习惯等性格特质,将人分为九种,也称为九型性格。2000多年以来,这门古老的智慧,和当时东方的易经、八卦一样,一度被奉为西方读人的“圣经”。上世纪70年代,美国斯坦佛大学海伦.帕尔默教授将九型人格形成完整的理论体系并在MBA教学中运用,之后的数十年至今,因为该课程的商业运用价值的易学实用,倍受美国斯坦佛、哈佛商学院等国际著名大学MBA学员推崇,并成为商学院的必修最热门的课程之一,近十几年来已风行欧美学术界及工商界。至今,全球500强企业的管理阶层均有研习九型人格,并以此招聘员工、培训员工,搭配团队,提高团队执行力和团队整体绩效水平。
2、为什么企业要学习九型人格?
点击链接:九型在团队中的妙用!
决策的需要:每种人格都有其不同的注意力焦点和盲区,一旦人格类型被掌握,即可清楚地知道每种人在决策时会关注什么,而惯性会忽略什么,比如一号完美型关注公平和次序,而不自觉忽略了人情和创新的需要,每位管理者,如果熟知属下型号特质,这一点对于运用合适的方法做出正确的决策的效果,立竿见影。
销售的需要:不同的客户都有不同的核心需要,有的时候,我们往往给到客户的并不是他真正想要的,活用九型,可以在很短的时间内判断客户型号特征,并对应以合适的方法进行销售,旺旺事半功倍。比如给七号活跃型的客户推荐手机,光讲价钱他可能并不关心,相反,多谈谈手机的新业务运用、好玩的APP,时尚绚丽的外观或者听他讲关于手机的故事,在新鲜和兴趣的感召下,销售很快达成,并且会给你带来其他人更多的销售机会。
选人的需要:选拔人才:一是看能力(是否能胜任),二是态度(是否愿意做),三是看人格(是否适合做)。HR界有一句著名的谚语“与其训练一只火鸡上树,不如直接招聘一致猴子。”,说明在员工能愿的行为表象深处,员工人格的适合岗位匹配度至关重要。比如:六号忠诚型善于分析和推理,如果让他去做前台销售客户,不如请他在后台做客户数据分析和规划更为合适,而销售,则可以派擅长人际交往的2号助人型、3号成就型去完成。
用人的需要:有些岗位,对有些性格则更合适,例如:财务岗位,可能更适合一型完美的人,他们讲求原则,不许出错。帮理不帮亲。但如果让他们去拓展市场,服务客户,他们的原则性会令他们缺少灵活和变通,往往会错失机会。因此,每种性格都有其显著的优势与局限,如果使用得当,则企业可以最小的人力成本,获取最大的价值收获。
留人的需要:优秀人才或高层领导的去留很大程度上是价值的取向,尽管不同时期人们的价值取向会有所不同,但九型性格揭示的是人们内在最深层的价值取向,这一点是无可动摇和无法改变的。但通常你无法知道人们内心最深层的追求和渴望。一旦性格类型被确定,则可立即知晓这一点,对企业留人,对建立梯队式的领导团队非常重要。
成长发展的需要:一个人若想比现在做的好一点,可能在行为或能力上做些努力和改变是可以做到的,但如若要取得突破性的进展,例如:突破自己的事业高原,突破自己的成长障碍等等,这些将最终受困于个性的局限行为。只有当深入了解到这一点,才能够意识地做到突破,得到更高的发展和突破性的成长。课程对象
企业中层干部、人力资源从业者、基层管理者、一线班组长、营业厅门店经理等。解决问题
深入洞察自己行为深处的心理动机;
瞬间把握沟通对象的核心需求;
找到自己的天赋优势,突破职业发展瓶颈;
了解、掌握团队建设中冲突障碍的解决之道;
在团队管理中有效激励、高效教练的具体话术和方法;
掌握企业管理中选用育留的核心要诀和提高组织绩效的高效方法;学员收获
知晓自己的真我价值和性格特质;
了解自己的个性的优势与局限及突破的方向;
改善自我的人际沟通模式,提升管理效能;
增强对人的洞察力,做到人尽其才,知人善任;
提高团队的情绪智能(EQ),改善成员间的沟通和合作;
有效地领导和激励团队成员,建立优胜团队。课程大纲
第一天课程(学习内观“我是谁”):
我是谁?
九型人格认知和区分:了解九型人格的起源、结构及其九种型格的分类和性格解析;在自测型号的基础上,通过九型导师与学员的互动分享、访谈小组和个案提问,运用九型人格方法带领学习者进入自我探索,帮助学习者确定自己的人格类型和初步学会区分他人的人格类型;
第二天课程(沟通技术“你懂我吗?”):
点击链接你懂我吗?
九型人格沟通和运用:小组分组讨论分享,分别对于每种型号的管理者如何巧妙化解误会、高效心理沟通,达成绩效一致做出实质性的沟通演练和改变,并现场做出大量丰富有意义的分享,领悟与他人的相处之道,学习如何在团队建设中使用九型人格有效一致沟通,打造高绩效团队。
第三天课程(九型教练“你怎么可以做的这么棒!”):
点击链接九型教练,突破你的瓶颈!
九型人格教练和运用:小组分组讨论分享,分别对于每种型号的成长方向做出分析、讨论和达成一致,由型号的当事人进行个体局限剖析和成长方向分享,在自我成长、团队支撑和发挥个体天赋优势方面做出积极有益开放的探索,学习如何在个人成长和职业生涯规划中使用九型人格突破当前障碍,实现个体身心灵合一的蜕变和成长。
三天的课程安排表:
第一天
08:30 a.m.
九型人格介绍
学员自测、分组讨论
访谈小组及练习
①型号特质讲解以及分析
②影视教学(人版助教)分享
③学员分组讨论,分享型号特质④参加访谈小组,学员分享
⑤型号个案答疑并总结
午餐12:00 a.m.
02:30 p.m.
①型号特质讲解以及分析
②影视教学(人版助教)分享
③学员分组讨论,分享型号特质
④参加访谈小组,学员分享
⑤型号个案答疑并总结
①型号特质讲解以及分析
②影视教学(人版助教)分享
③学员分组讨论,分享型号特质
④参加访谈小组,学员分享
⑤型号个案答疑并总结
第二天
09:00 a.m.
九型人格沟通
学员互动、分组讨论
访谈小组及练习
①型号特质详解以及沟通模式
②访谈小组学员深入对照分享
③学员分组讨论型号沟通方法
④学员代表分享、互动沟通宝鉴
⑤型号沟通宝鉴答疑并总结
午餐12:00 a.m.
02:30 p.m.
①型号特质详解以及沟通模式
②访谈小组学员深入对照分享
③学员分组讨论型号沟通方法
④学员代表分享、互动沟通宝鉴
⑤型号沟通宝鉴答疑并总结
①型号特质详解以及沟通模式
②访谈小组学员深入对照分享
③学员分组讨论型号沟通方法
④学员代表分享、互动沟通宝鉴
⑤型号沟通宝鉴答疑并总结
第三天
09:00 a.m.
九型人格成长
学员思考、分组讨论
访谈小组及练习
①型号特质深解以及困惑压力点
②访谈小组学员内观思考分享
③学员分组讨论型号成长方向
④学员代表分享、互动成长之道
⑤型号成长之道答疑并总结
午餐12:00 a.m.
02:30 p.m.
①型号特质深解以及困惑压力点
②访谈小组学员内观思考分享
③学员分组讨论型号成长方向
④学员代表分享、互动成长之道
⑤型号成长之道答疑并总结
①型号特质深解以及困惑压力点
②访谈小组学员内观思考分享
③学员分组讨论型号成长方向
④学员代表分享、互动成长之道
⑤型号成长之道答疑并总结
6:00pm结束